You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

MarianaSS's avatar
MarianaSS
New member | Level 2
4 years ago

Conta ADM excluída

Olá. Temos uma conta business no dropbox, mas semana passada a conta ADM foi excluída de repente. Não conseguimos mais fazer login de jeito nenhum e não conseguimos contato com ninguem no Dropbox, p...
Contas e faturas
Equipes e administradores
Izabel's avatar
Izabel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 years ago

Olá MarianaSS , bem-vinda à Comunidade do Dropbox!

 

Atualmente oferecemos suporte telefônico apenas para administradores de equipes de Dropbox Business. 

 

Caso o administrador da equipe  tenha perdido o acesso à conta, pode criar um pedido de ajuda com o suporte para a conta em questão aqui: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues (acesse esta página sem estar acessando nenhuma outra conta do  Dropbox no navegador). 

 

Se encontrarem algum problema ao criar o atendimento me avise para que possa ajudar.

 

Desejo um ótimo dia.

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