You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Armazenamento Insuficiente
Bom dia galera, tenho o Dropbox a versão gratuita que me da direito a 2 Gb de espaço. Por um tempo usei a versão paga que me dava direito a 2 TB devido ao recurso de retroceder que estava precisando usar. Hoje eu tenho o Dropbox instalado no computador que todos os arquivos totalizam 1,16 Gb e quando acesso pela web, diz que estou usando 2,4 Gb dos 2 Gb que tenho disponível. Não sei como encontrar uma lista com os tamanhos dos arquivos para ver o que está consumindo esse armazenamento. Alguém pode ajudar?
WiníciusSuper User
Olá, Dleoni137!
Na pagina de sua conta você pode verificar o espaço utilizado e na página de eventos pode acompanhar o histórico da movimentação da conta.
https://www.dropbox.com/account/plan
https://www.dropbox.com/events
Caso você ainda identifique alguma discrepância de espaço no seu desktop, desvincular o dispositivo e reinstalar o Dropbox pode resolver o problema. Nesse caso, certifique-se que está instalando a versão mais recente e que o aplicativo está sincronizando corretamente com a nuvem.
Lembrando que você pode obter mais espaço gratuito de armazenamento convidando amigos para o Dropbox ou pelo guia de introdução, caso ainda não tenha feito.
https://www.dropbox.com/help/space/earn-space-referring-friendsEspero ter ajudado!
Bom dia, ja fiz todos esses procedimentos e nada adiantou. Retirei todos meus arquivos do Dropbox e continua dando espaço cheio. Não consigo entender qual consumo de utilização de armazenamento.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Dleoni137 !
Sugiro que confira aqui na página de backups: https://www.dropbox.com/backup/all
Os backups também ocupam espaço na conta, assim como pastas compartilhadas: https://www.dropbox.com/share/recents
Fique à vontade para entrar em contato conosco, caso possamos ajudar em mais alguma coisa.
