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Forum Discussion
Andrea R.26
9 years agoNew member | Level 1
Virus
Mis archivos de Dropbox han sido encriptados por un virus Rsa-4096. No puedo ver o trabajar con ninguno de ellos. Cómo puedo recuperarlos??
- Tirsa F.New member | Level 1
Hola, la semana pasada me entro un virus en el portátil y ha renombrado (. DECRYPT MY FILE .cerber) todos mis archivos del dropbox y necesito recuperar una carpeta con urgencia. ¿ Que puedo hacer?
También quisiera saber si una carpeta dañada con un virus puede afectar a la gente que comparte dicha carpeta ?
- luis T.3New member | Level 1
También mi equipo fue vulnerado por el DECRYPT MY FILE .cerber que encriptò todos mis documentos word en los dos discos duros y el dropbox. Es el trabajo de varios años que se perdieron en un momento. Según la información esta allí solo que encriptada. Esto sucedió este lunes 27 de junio, hace dos das. Necesito ayuda para recuperar ese material tan valioso para mi.
Agradezco altamente que dropbox o alguien que sepa me ayude. Mi correo es <snip> - MONTSERRAT G.New member | Level 1
Yo estoy en la misma situacion, una ayudita?
- Toño C.New member | Level 1
yo estoy igual ,los tengo todos bloqueados ,y no se que hacer ..gracias
- RichSuper User II
- Fabián C.New member | Level 1
Al equipo dropbox. Yo también estoy ahora en esta situación. Necesitamos saber cómo responde dropbox a esta violación de seguridad. ¿Pueden ayudarnos?
- RAFAEL C.18New member | Level 1hola equipo de dropbox, mis archivos fueron infectados por el virus Cryptowall( el cual encripta los archivos del pc) y esos archivos dropbox al actualizarlos reescribio a los buenoa y ahora en dropbox tambien los tengop infactados, una pregunta no hay posibilidad de que pueda acceder a una version anterior de los archivos, es decir a un backup de mis archivos en Dropbox de hace 10 o 15 dias atras??, es lo unico que se me ocurre para recuperar mi info. aguardo respuestas...
- Liliana O.1New member | Level 1
Mis archivos de Dropbox fueron ecripatados tambien con el mismo virus Cryptowall, pero esto solo sucede con los archivos de dropbox no sucede con otras nubes ni con los archivos del computador. se me ocurre que el virus estae en la nube. Señores de dropbox ustedes conocen alguna manera de desencripar estoa archivos?
- Eduardo C.18New member | Level 1
Buen dia para todos, tengo en este momento ese mismo problema, me podrian porfavor indicar como lo resolvieron
- Ricardo M.2New member | Level 1
Temgo ese mismo problema todos los archivos se infectaron, pero solo lo que estan en la carpeta de dropbox, las demas carpetas de mi computador no, no puedo abrir ningun archivo, ya reporte a a dropbox ayer, y me informaron que de 24 a 48 horas me informaban tengo comtratado 1 tera en el basico, y solo estoy utilizando aproximadamente 13 giga, tambien me llego un correo de drodbox que yo habia eliminado 1800 archivos, cuando nunca lo he hecho, espero alguna solucion por favor ya que tengo toda la informacion en esos archivos de varios años
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