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Forum Discussion
Utilizar dos direcciones de emails
Tengo una cuenta de pago con un email , pero otra persona me invita a compartir archivos a otra dirección de email.
No quiero tener dos cuentas, ¿puedo vincular dos emails a la misma cuenta?
Aarón__Dropbox Staff
Hola, Sergio,
Actualmente solo es posible vincular una dirección de correo electrónico a tu cuenta de Dropbox. Si deseas acceder a los archivos en esa carpeta compartida, la mejor opción sería que pidieses a la persona que los compartió contigo que mande la invitación a tu cuenta de Dropbox original.
Espero que esto te ayude.
Hola. Hemos tenido un problema con la aplicación de Dropbox. En casa tenemos un Imac, al que se conectan dos usuarios distintos, con dos Iphone distintos. Al instalar la app de Dropbox en el mac y configurarla para uno de los usuarios, el segundo usuario ha visto como las mayoría de sus fotos de Dropbox han desaparecido y, en su lugar, le aparecen las fotos del primer usuario. Esto ocurre tanto en la app de Dopbox instalada en el Imac, como en Iphone, como en la versión web de Dropbox. Es de vital importancia recuperar esas fotos. ¿Nos podrían ayudar?
Hola Angela,
En este caso, ¿pudieras enviarnos un mensaje a través de https://www.dropbox.com/support? En tu mensaje, incluye por favor el evento donde se agregaron y eliminaron las fotografías que tenías en tu cuenta.
Para instrucciones detalladas acerca de cómo encontrar un enlace a un evento, por favor, consulta la siguiente página:
https://www.dropbox.com/es/help/400
Espero que esta información ayude.
