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Forum Discussion
Carlos Gallegos
3 months agoNew member | Level 2
Problemas con una suscripción adquirida en Apple Store
Mi fecha de pago por App Store es hasta el 12 de septiembre… cada mes los días 12
Me marca que está rechazado mi pago hoy 1 de septiembre
- SantiagoDBXDropbox Staff
Hola Carlos Gallegos
Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox.
Al adquirir tus suscripciones a partir de la aplicación de Apple Store, nosotros no podemos acceder a los registros de los pagos de tu cuenta ya que están gestionados por ellos.
En estos casos, por favor, ponte en contacto con el soporte de Apple para poder identificar este problema.
Gracias por contactarnos.
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