You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Rorro-96's avatar
Rorro-96
New member | Level 2
4 years ago

Problemas con almacenamiento local

Buenos días,

Cuando edito una carpeta desde la página de Dropbox en el navegador esta no se actualiza en el almacenamiento local de mi equipo. Ahora mismo, hay carpetas en mi almacenamiento en la nube que no aparecen el almacenamiento local. He probado desinstalar y volver a instalar la aplicación, cambiar las opciones de sincronización, he incluso borrar la carpeta de almacenamiento local y dejar que dropbox la volviera a crear en otra ubicación pero el problema persiste. Espero alguien tenga una solución y quiera compartirla.

Gracias de antemano

  • Hola, Rorro-96:

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Los motivos más comunes por los que algunas carpetas no sincronizan con tu dispositivo son: 

     

    - Las carpetas no están marcadas en la opción de sincronización selectiva.

    - El nombre de la carpeta contiene algún carácter incompatible con tu sistema operativo.

     

    Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.

     

    ¡Saludos!

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Rorro-96:

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Los motivos más comunes por los que algunas carpetas no sincronizan con tu dispositivo son: 

     

    - Las carpetas no están marcadas en la opción de sincronización selectiva.

    - El nombre de la carpeta contiene algún carácter incompatible con tu sistema operativo.

     

    Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.

     

    ¡Saludos!

    • Rorro-96's avatar
      Rorro-96
      New member | Level 2

      Buenas tardes Marina,

       

      Gracias por tu bienvenida y rápida respuesta, efectivamente, los archivos que no se estaban sincronizando eran carpetas que contenían en el nombre . y/o ,

      Es curioso que las carpetas creadas desde el explorador de archivos con estos caracteres si se sincronizan bien y las creadas desde la pagina de Dropbox del navegador directamente decidían no aparecer en mi ordenador...

      En cualquier caso, eliminando las comas y los puntos problema resuelto.

      Gracias de nuevo.

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!