You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
NO CONSIGO PASAR DE BASIC A PLUS después de que se me cobrara en la VISA
DROPBOX me avisó de que había excedido mi capacidad de almacenimiento de mi PLAN BASIC , sin embargo sin avisar me facturaron en la VISA 119,88 € del PLAN PLUS. El problema es que sigo con el ...
Marina
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola, EVA19:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Tal y como te indica el departamento inglés debe ser el soporte técnico de Dropbox quien te ayude con este tipo de consultas.
Hola Marina :
Gracias por tu contacto , pero no sé como comunicarme con el soporte técnico , porque cualquier cosa que haga me lleva otra vez a https://www.dropbox.com/support y una vez allí ir al Chatbot ( que no tengo acceso por ser basic ) o a la Comunidad que es dónde escribí, pero veo que no salgo del bucle.
La verdad es que no es fácil contactar con Dropbox, si tienes alguna otra idea te lo agradecería .
