You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Concha Bilbao's avatar
Concha Bilbao
Explorer | Level 3
2 years ago

Fotos dañadas

Hola expertos, dispongo cuenta basic desde hace 15 años. Tengo fotos subidas desde entonces y algunas necesito descargar y veo que están algunas dañadas, solo se muestra un trocito y el resto todo gris….como si no se cargase del todo. 
¿Como puedo recuperarlas y poder verlas completas ? 
gracias de antemano por vuestra ayuda .
Saludos a todos 

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Dropbox sincroniza y guarda copias de los archivos tal cual están en los dispositivos. Puedes recuperar versiones anteriores de los archivos dependiendo el historial de versiones de tu cuenta. 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad!
    • Concha Bilbao's avatar
      Concha Bilbao
      Explorer | Level 3

      Hola, la solución sugerida no me ha resultado , tal vez no sepa hacerlo…

      gracias por la respuesta pero no lo resolví.

      Hay que hacerlo desde un ordenador o puede ser desde móvil ? 

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