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Forum Discussion

planet burger's avatar
planet burger
New member | Level 2
4 years ago

file danado

hola, nececito ayuda , me se ha desaparesido documentos en drobox, mientras estaba utilizando la app me pareciò escrito que decia: "file danado" y ahora no lo  puedo abrir , pido disculpas por lo esc...
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Hola, planet burger:

 

Dropbox crea una copia de seguridad de la última versión de tus archivos y guarda todas las versiones anteriores durante un máximo de 30 días. Siquieres vovler a una versión no dañada del archivo puedes restaurarlo en un par de clics desde el sitio web:

 

1) Inicia sesión en el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com.
2) Busca el archivo que desees restaurar.
3) Selecciona el archivo y elige "Historial de versiones".
4) Selecciona la versión que desees y pulsa "Restaurar".

 

Ten en cuenta que se almacena el historial de versiones anteriores correspondiente a cada archivo, pero no de las carpetas.

 

¡Espero que te sea de utilidad! 

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