You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Facundokr
4 months agoExplorer | Level 3
Dropbox Paper
Hola!!
NO estoy pudiendo ingresar a mis notas de dropbox paper, es una caída de ese servicio en especifico (porque el resto de servicio funciona) o dejo de existir paper y no recibí notificació...
- 4 months ago
Hola @Facundokr,
¡Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox!
Siento que experimentes problemas con Dropbox Paper.
Por favor, prueba estos para comprobar que no sea un problema de navegador:
1. Usa un explorador distinto, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.
2. Borra la memoria caché del explorador.
3. Prueba con el modo de incógnito o de exploración privada.
4. Restaura la configuración predeterminada del explorador e inhabilita todos los complementos. El problema podría deberse a una configuración de seguridad o a un complemento que instalaste en el explorador.
5. Actualiza tu explorador.
Coméntame si esto lo resuelve.
¡Que tengas un muy buen día!
SantiagoDBX
4 months agoDropbox Staff
Hola @Facundokr,
¡Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox!
Siento que experimentes problemas con Dropbox Paper.
Por favor, prueba estos para comprobar que no sea un problema de navegador:
1. Usa un explorador distinto, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.
2. Borra la memoria caché del explorador.
3. Prueba con el modo de incógnito o de exploración privada.
4. Restaura la configuración predeterminada del explorador e inhabilita todos los complementos. El problema podría deberse a una configuración de seguridad o a un complemento que instalaste en el explorador.
5. Actualiza tu explorador.
Coméntame si esto lo resuelve.
¡Que tengas un muy buen día!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!