We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Perita53
4 months agoNew member | Level 2
cambio plan
ampliacion de plan de 2GB a 2TB , pague 119,88 euros y por error puse otra direccion de correo, que puedo hacer
- SantiagoDBXDropbox Staff
Hola @Perita53
En el caso de que solo sea un problema con el correo electrónico, solo necesitas hacer el cambio de correo electrónico en la configuración de tu cuenta
Si se trata de que has ampliado con la cuenta de Dropbox érronea, me temo que no podríamos transferir esta suscripción a otra cuenta. Puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan revisar más opciones contigo.
Espero que esto sea de ayuda.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!