We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

jorgonoguera's avatar
jorgonoguera
New member | Level 2
4 years ago

Acceso a archivos después de dejar de pagar la suscripción

Hola! Quisiera pagar Dropbox Plus mensual (9.99USD/mensual), ya que me da acceso a 2TB de memoria en la nube. Mi preguntas son: ¿Si al mes siguiente cancelo la suscripción y deseo no seguir pagando,...
Archivos y carpetas
Cuentas y facturación
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 years ago

Hola, jorgonoguera:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Cuando se cancela una suscripción de pago la información no se elimina y podrás acceder a ella y descargarla desde la web.

 

Así mismo, si ocupas más espacio del permitido para las cuentas Basic tu cuenta dejará de sincronizar con la aplicación de escritorio y no podrás compartir información.

 

¡Espero que te sea de utilidad!

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!