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Forum Discussion
Secle
4 years agoHelpful | Level 5
Zu wenig Speicherplatz trotz Datenlöschen
Guten Tag
Bei mir erschient seit einiger Zeit die Information, dass mein Speicherplat voll ist und deshalb keine Daten mehr synchronisiert werden. Ich habe die Hälfte meiner Dateien gelöscht (a...
- 4 years ago
Hallo Secle ,
danke für Ihre Antwort.
Es sollte auf jeden Fall einmal die tatsächliche Speichernutzung Ihres Dropbox-Kontos geprüft werden – bitte rufen sie dazu diese Seite auf.
So rufen Sie übrigens die Größe eines Ordners auf dropbox.com ab:
- Klicken Sie bei www.dropbox.com links in der Seitenleiste auf Alle Dateien
- Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift „Mitglieder“ oder auf den kleinen Winkel daneben und wählen Sie Größe aus
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Ordnernamen und klicken Sie rechts auf die Auslassungspunkte (…)
- Klicken Sie dann auf Größe berechnen
- Warten Sie, bis die Größe berechnet wurde. Sobald die Berechnung abgeschlossen ist, wird die Größe des Ordners in der Spalte Größe neben dem Ordner angezeigt
Beste Grüße
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Werner
4 years agoDropbox Staff
Hallo Secle ,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Könnten Sie uns mitteilen, wie genau Sie für die Dateilöschung vorgegangen sind und wo die Meldung wegen nicht ausreichendem Speicher angezeigt wird? Gerne können Sie uns auch Screenshots zur Verfügung stellen (bitte vertrauliche Informationen daraus entfernen)!
Beste Grüße
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