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Forum Discussion

ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
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Webinterface --> Einstellungen --> Sicherheit ganz unten.

GratisAkkounts lassen nur max. 3 Geräte zu.

Sofern Sie noch eines frei haben bzw. bei einem bezahlten Akkount, bei dem es diese Beschränkung nicht gibt, meldet sich ein "neues" Gerät automatisch durch das Installieren der App und Einloggen in der App an.

Jo_Droppernik's avatar
Jo_Droppernik
New member | Level 2
5 years ago

Danke.

Hatte von den 3 Geräten(Basic Account) im neuen iPad(Neugeräte App Anmeldung) ein altes Gerät rausgenommen - somit sind 3/2 wieder eines frei geworden. Aber gerade dieses neue iPad wird nicht hinzugefügt. Es müssten doch nun wieder 3/3 sein also vollbelegt - während der  Anmeldung meines neuen iPads. 🤔

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hallo zusammen,

     

    danke für die neuen Beiträge!

     

    Jo_Droppernik: Willkommen im Dropbox-Forum!

     

    Bitte beachten Sie, dass sowohl Mobil- als auch Desktop-Geräte zu den Geräteverknüpfungen gehören. Eine Übersicht aktuell verbundener Geräte finden Sie hier.

     

    Um ein neues Gerät zu verbinden, klicken Sie bitte auf den entsprechenden Link:

     

     

    Beste Grüße

    • Jo_Droppernik's avatar
      Jo_Droppernik
      New member | Level 2
      5 years ago

      Danke Werner!

      Details für die gewünschte Einbindung meines neuen iPads wurden bereits genannt. 
      iOS App wurde ebenso vor meiner Anfrage installiert(ging aus meiner vorigen Post hervor) Login Daten - alles bereits eingerichtet(auch schon erwähnt) Älteres Gerät entfernt, damit dieses neue iPad eingebunden werden kann(auch schon erwähnt).

      Neues iPad erscheint trotz Dropbox iosApp Installation(aktuellste Versionen) und Login mit diesem neuen iPad NICHT in der Geräteliste.

      Weshalb senden sie mir noch Installationslinks??
      Wobei der Link für Mobilgeräte wieder auf eine Desktopgeräte-Installation führt :-(

      Könnten Sie mir wirklich helfen?

      Gruß, Jo 

      • Werner's avatar
        Werner
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        5 years ago

        Hallo Jo_Droppernik,

         

        danke für Ihre Rückmeldung!

         

        Bitte überprüfen Sie nochmals die Links aus meiner letzten Nachricht – diese weisen auf die Installationen für die jeweiligen Plattformen (Mobil/Desktop).

         

        Verstehe ich also richtig, dass Dropbox erfolgreich auf dem Mobilgerät installiert werden konnte, und dass auch die Anmeldung funktioniert hat? Es fehlt also nur das Gerät in der Liste auf Ihrem Webkonto?

         

        Möglicherweise ist das Mobilgerät mit einem anderen Dropbox-Konto (andere Mailadresse) verbunden – könnten Sie dies bitte nachprüfen?

         

        Beste Grüße

         

         

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