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Forum Discussion

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 months ago

    Hallo Sincerity,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit der richtigen E-Mail-Adresse in Ihrem kostenpflichtigen Konto angemeldet sind.

     

    Wie Sie bereits erwähnt haben, finden Sie Ihre Rechnungen hier:

    https://www.dropbox.com/account/billing 

     

    Wenn Ihr Abonnement jedoch über Apple oder GooglePlay abgewickelt wird, müssen Sie Ihre Rechnungen möglicherweise auf Ihrem Mobilgerät durchsuchen.

     

    • Wenn Sie Dropbox über Apple gekauft haben, können Sie Ihre Rechnung direkt im App Store aufrufen. Folgen Sie dazu der Anleitung in diesem Artikel:

    https://support.apple.com/de-de/HT204088 

     

    • Wenn Sie Dropbox über den Google Play Store gekauft haben, folgen Sie dieser Anleitung:

    https://support.google.com/a/answer/1357731 


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

    • Sincerity's avatar
      Sincerity
      Explorer | Level 3
      9 months ago
      Es wird zwar über Google Play abgerechnet, aber bisher fand ich meine Rechnungen immer auf der Dropbox Seite in meinem Account.

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