You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Konzokai's avatar
Konzokai
Explorer | Level 4
5 months ago

Support Email trotz Dropbox Plus nicht vorhanden

Supportmail trotz Dropbox plus nicht vorhanden   Grundproblem ist, das die Zahlungsdatenaktualisierung nicht gespeichert wird, obwohl alles korrekt ist
  • ernstMreicher58's avatar
    ernstMreicher58
    5 months ago

    Rufen Sie die Support-Seite auf, während Sie NICHT bei einem Dropbox-Konto angemeldet sind!

    Offensichtlich waren sie noch angemeldet:

     

     

    Sie müssen sich direkt an den Dropbox-Support wenden. Rufen Sie die Support-Seite auf, während Sie NICHT bei einem Dropbox-Konto angemeldet sind, einschließlich dieser Foren, und Sie sehen eine Option für Abrechnungsprobleme. Verwenden Sie am besten eine Inkognito-Sitzung oder eine private Browsersitzung, um sicherzustellen, dass Sie nicht angemeldet sind.

    https://www.dropbox.com/support/billing-issues