You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

gummibaer0815's avatar
gummibaer0815
New member | Level 2
5 years ago

Ordnerstruktur im Browser nicht vorhanden

Hallo, hab mich über meinen Web-Browser auf meiner Dropbox angemeldet und mußte jetzt mit erschrecken feststellen, das ich keine Ordner mehr angezeigt bekomme. Allerdings zeigt mir die Webseite a...
  • Werner's avatar
    5 years ago

    Hallo gummibaer0815 ,

     

    willkommen im Dropbox-Forum und danke für den neuen Beitrag!

     

    Wenn Sie trotz des angezeigten Speicherverbrauches keine Ordner und Dateien auf Ihrem Dropbox-Webkonto vorfinden, so handelt es sich möglicherweise lediglich um einen Darstellungsfehler durch den Browser.

     

    Damit ich feststellen kann, wo genau die Ursache des Problems liegt, versuchen Sie es bitte mit den nachstehenden Schritten:

    • Verwenden Sie einen anderen Browser, z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome
    • Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. Eine Anleitung dazu finden Sie hier
    • Öffnen Sie den Browser im privaten oder Inkognito-Modus. Eine Anleitung dazu finden Sie hier:
      Chrome / FirefoxSafari
    • Setzen Sie Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurück und deaktivieren Sie alle Browser-Plugins. Das aufgetretene Problem könnte auf eine Sicherheitseinstellung oder ein installiertes Plugin Ihres Browsers zurückzuführen sein.


    Beste Grüße

     

     

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