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Forum Discussion

Arya 's avatar
Arya
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Hallo MB23 , Franko90 , Hauke1985 , VODO , Marc G ,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
 

Leeren Sie bitte zunächst den Cache der Dropbox-App und deinstallieren/installieren Sie die App neu, um herauszufinden, ob das Problem dadurch behoben werden kann.

 

1) So Leeren Sie den Cache der Dropbox-App.
– Öffnen Sie den Tab „Konto“
– Tippen Sie links oben auf das Zahnradsymbol
– Blättern Sie zum Ende der Seite
– Wählen Sie unter „Datenschutz“ die Option „Cache leeren“ aus

 

2) Deinstallieren Sie die Dropbox-App.
3) Melden Sie sich vom App Store ab.
4) Starten Sie Ihr Gerät neu.
5) Melden Sie sich beim App Store an.
6) Laden Sie die Dropbox-App herunter und installieren Sie sie.
7) Versuchen Sie, sich bei Ihrem Dropbox-Konto anzumelden.


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya

Marc G's avatar
Marc G
Explorer | Level 3
2 years ago

Dankeschön , Es funktioniert wieder. Es lag wahrscheinlich daran den Cache zu löschen!!!. Danke!

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