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Forum Discussion
Download Fehlermeldung "Parsen der Antwort nicht möglich"
Hallo Community!
Meines Erachtens erst seit einiger Zeit ... betrifft scheinbar (mp4-Video-)Dateien, die größer als ca. 330 MB sind: Ich verschicke eine eMail an einen Empfänger, damit er sich...
Hallo in die Runde,
bei mir klappt der Test mit anderem Router wegen Krankheit meines Ansprechpartners leider erst später ... möchte auch nicht unbedingt auf "freies WLAN" zurückgreifen.
Abgesehen davon: Den Vorschlag zum Downloadversuch mit mehreren Browsern und deaktivierten Sicherheitseinstellungen hatte ich schon vor meiner Frage erfolglos hinter mir, übrigens unter OS X. Bin gespannt, was bei dotLA herauskommt ...
Gruß, droppord
Safari und Firefox am Mac haben nichts bebracht, genausowenig, wie FF am Windowsrechner, der bricht auch immer wieder ab.
Die Lösung brachte dann die App "iGetter" und das ändern des Links auf ...dl=1
iGetter startet an alter Stelle bei einem Abbruch und setzt die Fragmente anschließend zusammen. Nach 12 Abbrüchen hatte ich dann tatsächlich meine 4GB.
- Cozylight
Super User alumni
Vielen Dank für die Info.
Der Download-Manager "iGetter" hat anscheinend die gleichen Probleme wie die Browser, konnte aber dank des Resumes, also der Wiederaufnahme des Downloads, die Datei schließlich doch herunterladen. So ist zumindest ist ein Weg gefunden, doch irgendwie an die Dateien heranzukommen.
Auch mit Firefox hatte ich schon gelegentlich Abbrüche beim Download, bin aber unter Downloads gegangen (Blauer Pfeil nach unten) und habe auf den abgebrochenen Download geklickt. Dann hat auch Firefox den Download an der abgebrochenen Stelle wieder aufgenommen. Vielleicht funktioniert das auch bei diesem 330MB Bug?
Bleibt schlußendlich doch noch herauszufinden warum die Browser dieses, vor allem "reproduzierbare", Problem haben.
Cozylight
Hmm, das ist vielleicht eine Zwischenlösung, wenn ich selbst was runterladen will/muss. Bei mir ist es dummerweise umgedreht - ich stell anderen die für sie bearbeiteten Dateien auf diesem Wege wieder zur Verfügung und die sollen sie sich laden. Leider sind das aber keine Computerkenner. So stolpern Sie im Moment zwangsweise am aktuellen Problem.
Bzgl. Wiederaufnahme des Downloads: ja, klappt normalerweise beim Safari, aber in diesem Fall weder mit Safari noch Firefox.
Noch ein Hinweis: mit "Magenta Cloud", dem Cloudspeicher von T-Online, gibt es keine Probleme dieser Art mit den gleichen Testdateien. Andere Dienste hab ich noch nicht probiert.
Wenn's geht, bitte den Thread hier noch nicht dicht machen. Die erlösende Idee kommt vielleicht noch ...
Gruß, droppord
Hallo in die kleine Runde,
ich konnte inzwischen den vorgeschlagenen Test von Cozylight mit einem anderen Router nachholen, obwohl dotLA den eigentlich schon gemacht hat ...
Während ich mich aus dem Account ausgeloggt hatte, hat ein Freund mit seinem Win7-PC und Firefox die schon zuvor benutzte Testdatei in meine Box hochgeladen, eine ZIP, rund 380 MB groß.
Der Download wurde über den per Mail verschickten Link via Safari & Firefox (Mac) und Firefox & Internet Explorer unter Win8.1 bewerkstelligt.
Das Ergebnis ist in allen Fällen: Abbruch bei etwa 330 MB.
Aber: Als ich mich mit der Dropbox App wieder einloggte, wurde die Test-Datei vollständig synchronisiert!
Fakten bis hierher zusammengefasst:1. Ein direkte Download einer Datei größer rund 330 MB aus zwei meiner 2GB-Dropboxen scheint nicht möglich, weder für eine mp4- noch für eine zip-Datei. (Vor ein paar Wochen ging das noch problemlos)
2. Das Löschen von ".dropbox.cache" behebt das Verhalten nicht
3. Die Bereinigung der Inhalte in der Dropbox (alle anderen außer einer Testdatei gelöscht, bereits gelöschte Dateien endgültig gelöscht) verändert das Verhalten nicht.
4. Das Aussetzen aller Sicherheitsmaßnahmen am Mac beim Upload über die Dropbox Software und auch via Webzugriff/Safari (Virenscanner & Little Snitch deaktiviert) ändert das Download-Verhalten nicht. Auch Deaktivierung beim Download hilft das nicht.
5. Der Upload über einen anderen Router hat keinen Einfluss auf den Download-Abbruch.
6. Die in eine fremde Dropbox hochgeladene Testdatei lässt sich in meinem Testfall via Freigabe in die eigene Dropbox "übernehmen" und dann auch vollständig synchronisieren! Auch in diesem Fall klappt der direkte Download nicht - eigentlich sinnfrei, da die Datei ja schon auf dem Rechner ist, aber als Test eben doch interessant.
@dotLA: Frage: Du warst scheinbar auch auf den Download angewiesen und hast möglicherweise wegen zu kleiner oder voller eigener Dropbox nicht in die eigene Box "übernommen" und dann per Dropbox-Software synchronisiert?
FazitA. Weil die Testdatei in die eigene Dropbox übernommen und vollständig synchronisiert werden kann (s.o. Punkt 6.), sollte sie unbeschädigt vorliegen und das Upload-Verfahren (Sync oder Webinterface) keine Rolle spielen und die Punkte 2., 3., 4. und 5. nicht relevant sein.
B. Der Fehler müsste zwischen Dropbox-Server und der downloadenden Software zu suchen sein, die üblicherweise ein Browser ist. Diesen Kommunikationsfehler müssten dann aber so ziemlich alle Browser unter Windows und Mac OS haben oder auf der Serverseite etwas nicht funktionieren. Komischerweise funktioniert die Droppbox App korrekt.
An dieser Stelle ist mein Latein am Ende ... Wer hat noch Ideen oder ist es an der Zeit mit "Dropbox zu reden"?Gruß, droppord
