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Forum Discussion

Ilona Mader's avatar
Ilona Mader
New member | Level 2
8 months ago

Dateien weg trotz Cloudverbindung

ich habe in den letzten 3 Jahren jeden Monat eine Excel-Datei über die Verknüpfung meines PCs zur Cloud gespeichert, jetzt ist mein PC abgestürzt und ich musste neu installieren, leider, nun sind aber komischerweise alle Dateien weg, auch 2 Videos, ich habe keinen anderen Account bei euch, kann ich noch was retten, wenn ja wie??

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Ilona Mader,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

     

    Wie haben Sie Ihre Dateien mit Dropbox verknüpft? Haben Sie sie aus der Dropbox-Anwendung kopiert und in den Dropbox-Ordner (Finder/Windows Explorer) eingefügt?

     

    Wurden die Dateien bereits zu Dropbox hinzugefügt? Konnten Sie sie auf der Website unter dropbox.com finden?

     

    Hier können Sie auch alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner überprüfen:

    https://www.dropbox.com/events


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya