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Forum Discussion
Bezahlung Dropbox Plus trotz Kündigung
Hallo,
ich habe eine Mail erhalten, dass mein Drop Box Plus Abo Ende März automatisch verlängert wird. Dieses habe ich aber gekündigt.
Sobald ich mein Drop Box Konto öffne, wird dort angezeigt, d...
Hallo,
ich kann bestätigen, dass mir jetzt im Mai 24 genau dasselbe passiert. Habe das Probe-Abo gekündigt und heute dennoch eine Mail erhalten, dass das Dropbox Abo Plus verlängert werden soll. In meinen Konto-Einstellungen steht korrekt, dass ich die Basic-Version habe.
Wenn es sich tatsächlich um einen Fehler bei der Automatisierung handelt, diesen bitte beheben, liebes Dropbox-Team! Dieser Fehler kostet Zeit und Nerven.
Schöne Grüße vom gestiefelten Kater
Arya 
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo GestiefelteKater,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Sie können auf dieser Seite prüfen, ob Sie über ein kostenloses Basic-Konto verfügen:
https://www.dropbox.com/account/plan
Wenn dort kein anderer Plan angezeigt wird, wurde die E-Mail, die Sie erhalten haben, versehentlich vom System gesendet.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
