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Forum Discussion

Adriana C.'s avatar
Adriana C.
New member | Level 1
10 years ago

Alle Dateien gelöscht aber nicht online

ich habe ein Dropbox Problem auf meinen MAC Book. Meine Dropbox ist 33 GB hat nicht mehr ordentlich synchronisiert. Ich habe nun alle Dateien in meinen Dropbox Ordner gelöscht um die Dropbox etwas...
Lara1's avatar
Lara1
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Hallo Adriana,

Wenn Sie Dateien löschen, dann befinden sich diese noch bis zu 3 Tage im Cache. Sie können den Dropbox Cache Ordner auf folgende Weise leeren:

  1. Beenden Sie Dropbox:
  • Klicken Sie auf das Dropbox Symbol.
  • Beenden Sie Dropbox.
  1. Folgen Sie bitte die folgende Instruktionen:
  1. Starten Sie Dropbox neu:
  • Mac: Starten Sie vom Programme Ordner
  • PC: Starten Sie vom Programme Menü

Sollten Sie weiterhin Probleme mit der Synchronisation haben, dann schicken Sie uns bitte eine Supportanfrage über dropbox.com/support.

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