You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
shaggomat
4 years agoExplorer | Level 4
„Sie haben zu viele Einladungen verschickt.“
Hallo
Bekomme immer die Meldung.... (Mac)
„Sie haben zu viele Einladungen verschickt.“ (in den letzten 24h)
Am Handy geht es auch nicht.
Habe aber seit Jahren keine Einladung mehr versend...
shaggomat
Explorer | Level 4
Hallo
Also bis jetzt tut sich nichts. Hier im Forum nicht und mit der Anfrage beim Support mit Ticketnummer nicht.
Also der Weg den man gehen muss um Support zu erhalten ist nicht nachzuvollziehen in meinen Augen. (Nicht eingeloggt sein, bei dem Klick auf den Support link!)
Ansonsten wird man mit FAQ abgefertigt wie bei einer Hotline wo der Verkäufer fragt;“ Haben sie das Gerät beim Strom eingesteckt.“ Haha
Also ich richtig sauer und enttäuscht über den Schmutz hier. Wenn ich Unterstützung brauche was der dämliche Bot nicht beantworten kann, will ich mit einem ordentlichen Mitarbeiter kommunizieren. Das kann doch nicht so schwer sein!!!!!
Also bis jetzt tut sich nichts. Hier im Forum nicht und mit der Anfrage beim Support mit Ticketnummer nicht.
Also der Weg den man gehen muss um Support zu erhalten ist nicht nachzuvollziehen in meinen Augen. (Nicht eingeloggt sein, bei dem Klick auf den Support link!)
Ansonsten wird man mit FAQ abgefertigt wie bei einer Hotline wo der Verkäufer fragt;“ Haben sie das Gerät beim Strom eingesteckt.“ Haha
Also ich richtig sauer und enttäuscht über den Schmutz hier. Wenn ich Unterstützung brauche was der dämliche Bot nicht beantworten kann, will ich mit einem ordentlichen Mitarbeiter kommunizieren. Das kann doch nicht so schwer sein!!!!!
shaggomat
4 years agoExplorer | Level 4
Na Hauptsache es gibt im Forum Spielereien wie viel ich poste und wie der coole Name heißt. Gesprächig und LEVEL 4 Explorer
WOW
Wäre besser sie stecken mehr Energie in ordentlichen Support als in die automatische Maschinerie von dem Forum wo ich um die Wette schreiben kann.
WOW
Wäre besser sie stecken mehr Energie in ordentlichen Support als in die automatische Maschinerie von dem Forum wo ich um die Wette schreiben kann.
- Werner4 years agoDropbox Staff
Hallo shaggomat,
danke für Ihre Rückmeldung!
Könnten Sie uns bitte die Nummer Ihrer Kundendienstanfrage („Ticket-Nummer“) nennen, damit ich diese in unserem System suchen kann?
Möglicherweise können wir den Vorgang so etwas beschleunigen.
Beste Grüße
- shaggomat4 years agoExplorer | Level 4Hallo
Die Ticketnummer ist 12145498.
Ich bitte darum, dass das Problem behoben wird. Und bitte um Rückmeldung sobald das Problem behoben ist.
Danke
Mit freundlichen Grüßen
Norbert- Werner4 years agoDropbox Staff
Hallo shaggomat,
danke für Ihre Rückmeldung mit der Anfragenummer!
Ich konnte erkennen, dass diese bereits automatisch geschlossen wurde.
Ich habe Ihnen daher nochmals eine Mail-Nachricht geschickt, damit wir das Problem so angehen können. Bitte antworten Sie einfach direkt auf diese Nachricht.
Danke für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!