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Forum Discussion
SMS Signature double validation
Bonjour,
Nous ne pouvons plus envoyer de demande de signature d'un document conseil à notre client par SMS (signature en double validation) depuis hier.
Nous obtenons le message suivant :
L'erreur suivante s'est produite : Vérifications par SMS restantes insuffisantes
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré cette problématique ?
Comment la résoudre ?
En vous remerciant par avance.
CédricC
- JustineDBX
Dropbox Staff
Bonjour cedricc
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
https://www.dropbox.com/support/email/submit
Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
