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Forum Discussion

cedricc's avatar
cedricc
New member | Level 2
11 months ago

SMS Signature double validation

Bonjour, Nous ne pouvons plus envoyer de demande de signature d'un document conseil à notre client par SMS (signature en double validation) depuis hier. Nous obtenons le message suivant :  L'err...
JustineDBX's avatar
JustineDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
11 months ago

Bonjour cedricc 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
 
https://www.dropbox.com/support/email/submit 
 
Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
 
J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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