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Forum Discussion

Tatane38's avatar
Tatane38
New member | Level 2
2 months ago

Problème synchronisation fichier nommé /

Bonjour à tous , j'ai un problème de synchronisation avec des fichiers nommés comprenant un / ou :  Je possède Dropbox sur plusieurs Mac et pas de soucis mais je viens de l'installer sur un PC Windows et là je remarque qu'il ne synchronise aucun fichier comprenant un / ou : Avez vous une solution svp ? Car je ne peux pas me permettre de modifier le nom de tous mes fichiers sachant que j'ai 400Go de donnés . Merci 

  • Bonjour Tatane38 ,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

     

    Il semble que le problème est dû à la présence d'un caractère interdit non pris en charge par Windows. Windows ne peut pas ajouter le fichier, ce qui empêche sa synchronisation. Dans ce cas, il suffit en principe de renommer le fichier de façon à enlever les caractères interdits.

     

    Pour en savoir plus sur les caractères interdits dans les différents systèmes d'exploitation, consultez cette page.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

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