You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Luna35
9 months agoHelpful | Level 6
Problème de fichiers dans l'application Mac OS
Bonjour à tous,
J'ai installé la version bêta de Dropbox ce jour (26/03/2024).
La synchronisation a une durée comme convenue quelques heures.
Depuis, l'application reste en "Mise à jour". Pas d'indication de nombre de fichiers ou de temps. Je ne sais pas si c'est normal.
Le gros gros problème est que j'utilise l'application de bureau sur Mac OS et là, il me manque plein de fichiers.
Quand je vais dans les dossiers par le site internet Dropbox, les dossiers sont complets, mais dans mon Finder, non.
Ci-dessous deux captures d'écran : la première c'est celle d'un dossier sur Dropbox.com, la deuxième, le même dossier sur l'appli de bureau. Il apparaît totalement vide.
Avez-vous une solution ?
C'est bon, il fallait finalement encore attendre. Les dossiers m'ont l'air complets après une nuit.
- Luna35Helpful | Level 6
C'est bon, il fallait finalement encore attendre. Les dossiers m'ont l'air complets après une nuit.
- JustineDBXDropbox Staff
Bonjour Luna35
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Si vos dossiers contiennent de nombreux fichiers ou des fichiers volumineux, la synchronisation peut prendre du temps.
Je suis ravie que le souci soit résolu.
Si vous avez besoin d'aide concernant un autre sujet, n'hésitez pas à me contacter.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!