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Forum Discussion
fichiers DOCXENX
Bonjour,
J'ai transféré des fichiers word 2007 sur Dropbox, ces derniers sont devenus des fichiers DOCXENX , par je ne sais quelle mystérieuse opération. Désormais, il m'est impossible de les lire ! Comment est-ce possible, et comment procéder pour remédier à ce problème ?
Merci d'avance pour vos propositions.
- LaurentDBX
Dropbox Staff
Bonjour erlau,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Dropbox synchronise les fichiers tels quels. Vérifiez sur votre ordinateur s'il y a un logiciel tiers qui modifie vos fichiers. Vous pouvez également essayer de récupérer une ancienne version d'un document.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonjour,
La solution proposée n'en est pas une. Il n'y a aucun logiciel tiers qui modifie les fichiers transférés sur votre site. Par conséquent, je vais désormais m'abstenir d'utiliser Dropbox et vais supprimer mon compte.
Bonne soirée
