You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
fichier supprimés sans mon accord
Bonjour à tous, j'ai recu ce matin un mail comme quoi j'avais 3654 fichiers qui on été supprimés. Malheureusement, je n'ai asboluement pas demandé la suppression de ces fichiers. Qu'est ce qui a pu se passer?
J'ai regardé dans mon historique de connexion, rien d'anormal pourtant.
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour Marc761,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Selon votre forfait, Dropbox conserve une copie de tous les fichiers pendant un délai bien déterminé.
Vous pouvez restaurer les fichiers supprimés directement à partir de la page Événements sur le site Web de Dropbox :
https://www.dropbox.com/events
Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés.
Pour savoir comment restaurer des fichiers supprimés ou obtenir le lien vers un événement, consultez le centre d'assistance :
https://www.dropbox.com/help/9230
Si vous vous demandez comment ces fichiers ont été supprimés, vous pouvez voir sur votre page Événements quel utilisateur les a supprimés. Vous pouvez également consulter l'historique des versions d'un fichier pour en savoir plus sur un événement de suppression (par exemple, l'ordinateur sur lequel le fichier a été supprimé).
Pour obtenir des instructions, consultez l'article suivant dans notre centre d'assistance :
https://www.dropbox.com/help/11
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
