You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
eneuforge0371
8 years agoExplorer | Level 3
Demande de remboursement
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement avec période d'essai. mais je n'ai aucune utilité d'une Dropbox business. j'ai fait l'annulation, mais pouvez vous me rembourser, je me retrouve dans de gro...
- 8 years ago
Bonjou eneuforge0371,
Merci pour nous avoir contacté via la communauté Dropbox!
Il se peut que cette transaction soit liée à un renouvellement d'une précédente souscription ou à une transformation de l'offre d'essai en offre payante.
Est-il possible pour vous d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour demander votre remboursement? Si vous y êtes eligible vous l'obtiendrez sans problème
N'hésitez pas à revenir vers mois si besoin.
Matthieu
eneuforge0371
Explorer | Level 3
Il est apparemment difficile d'avoir une personne avec qui communiquer, je trouve vos méthodes scandaleuses, vous êtes une société sans scrupules.
vous connaissez pourtant mon adresse mail.
Matthieu1
8 years agoDropbox Staff
Merci eneuforge0371 pour votre retour!
Pour des mesures de sécurité et pour vous identifiez nous sommes obligé de passer par un nouveau ticket depuis ce lien pour que vous puissiez obtenir un remboursement.
Désolé pour l'inconvénient si cette demande ne vous convient pas.
Matthieu
- eneuforge03718 years agoExplorer | Level 3
Merci Dropbox 😀
- Matthieu18 years agoDropbox Staff
Avec plaisir! :wink:
Matthieu
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