We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

akkenan's avatar
akkenan
New member | Level 2
8 years ago

Demande de remboursement

Bonjour, J'ai souhaité essayer Drop box (version gratuite), et en aucun cas prendre un abonnement de 864€. Je souhaite la suppression de cet abonnement ainsi que le remboursement des 864€ qui ne co...
  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    8 years ago

    Bonjour akkenan ,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

     

    Le paiement est lié au renouvellement automatique de l´offre gratuite. 

     

    Si vous êtes éligible à un remboursement, notre équipe concernée vous le donnera en nous contactant via ce lien ICI. 

     

     

    Merci!

    Matthieu

Matthieu1's avatar
Matthieu1
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 years ago

Bonjour akkenan ,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

 

Le paiement est lié au renouvellement automatique de l´offre gratuite. 

 

Si vous êtes éligible à un remboursement, notre équipe concernée vous le donnera en nous contactant via ce lien ICI. 

 

 

Merci!

Matthieu

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!