You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

jmledreau's avatar
jmledreau
New member | Level 2
2 years ago

debit banquaire inattendu

Bonjour,

 

J'ai fait mes compte hier et j'ai trouvé un débit de Dropbox dan mes comptes, pouvez-vous me confirmer si vous êtes à l'origine de cette transaction sachant que je ne vois aucune facture dropbox  sur mon compte. Merci d'avance, Jean-Marie

17/04/2023 17/04/2023 CB DropboxEURCardsP 15/04 DUBLIN 2 ET CB N° xxxx xxxx xxx4 -119,88  

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour jmledreau,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Vous pouvez rechercher un débit sur la carte bancaire à l'aide de notre outil de recherche en libre-service disponible à l'adresse suivante :

     

    https://www.dropbox.com/payments/find_receipt

     

    Cependant, si vous ne trouvez pas l'opération en question ou si vous avez des questions supplémentaires à ce sujet, veuillez nous faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :

    https://www.dropbox.com/support/email/submit 

    J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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