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Forum Discussion
Certains fichiers ne peuvent pas être chargés sur iPhone depuis la MaJ de Dropbox
Message "Impossible de communiquer avec une application d'aide" et chargement du fichier impossible avec l'application FICHIERS Apple IOS
On peut sans doute dire que Dropbox fonctionne à nouveau depuis hier 22/02/23 avec les fonctionnalités d'iOS 16.3.1. sans que l'on puisse dire si Dropbox a modifié son site ou s'il est nécessaire d'appliquer 2 fois la procédure suggérée par Marion.
Quoi qu'il en soit, le problème semble réglé.
Bonjour,
Sur un iPhone avec iOS 16.3.1, j'obtiens ce message d'erreur à l'enregistrement au moins 2 fichiers, mais pas pour tous :
"Echec de l'enregistrement du fichier. Un problème s'est produit lors de l'importation du fichier "...txt". Veuillez réessayer."
Lors de l'enregistrement du même fichier sur Macbook, le problème n'apparaît pas.
Il reste 500 Mo d'espace sur le compte Dropbox.
Merci de vos idées !
Tentative de résolution : vider le cache n'y a rien fait (le fichier n'étant pas paramétré : "hors ligne").
Je suis allé au bout du fil de discussion,
j'ai effectué la mise à jour de DropBox,
je confirme que le pb est réglé.
Merci à tous ! (et à moi d'avoir ouvert le sujet 😊 )
(petit bémol pour ce site communautaire : malgré la case cochée,
je n'ai reçu aucune notification par mél des réponses à ce sujet 😔)
