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Perda de acesso
Perdi meu acesso à minha conta, mesmo tendo o e-mail e a senha. Não me recordo de ter autenticação de dois fatores antes, apenas logava com e-mail e senha sem problemas. Porém, agora preciso entrar com um código que recebo por e-mail e por número de celular, porém, perdi o acesso aos dois (do e-mail por ser muito antigo e ter esquecido a senha e do celular por terem comprado o chip com o mesmo número que o meu). São muitas coisas que estão lá que não quero perder.
Problema com email
Olá, estou tendo um grande problema. Eu tenho uma conta premium no Dropbox com meu email universitário (@edu.ufes.br), porém, a Universidade alterou os servidores e todos os emails foram alterados para @ufes.br e portanto o email anterior (@edu.ufes.br) não existe mais, então não consigo acessar esse dropbox mais. Como posso fazer para entrar nessa conta ou pelo menos cancelar o plano? Ou é possível que eu possa transferir esse plano para minha conta pessoal (que atualmente é Basic)?
