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Forum Discussion

jojo237's avatar
jojo237
New member | Level 2
4 years ago

obtenir un remboursement

bonjour a tous! le 14/03/2021 j'ai ete adebite d'une somme de 199euros . Javais demande une version d'essai de 7 jours. Malheureusement je nai pas reussi a annuler la dite version. Comment puis je obtenir un remboursement? deja que je ne connais pas les fonctionalites de dropbox business et je ne les ai jamais utilises. 

Merci pour votre aide.

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Bonjour jojo237,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    J'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance et actuellement votre problème est résolu!
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Très belle journée à vous! 

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