Problèmes de consultation et d'accès à l'assistance

[cgpaDomecqMJ]

Bonjour à tous

c'est un appel au secours !

Notre association met des documents à lire à ses adhérents dans Dropbox. Problème le code qu'on leur a fourni en début d'année ne marche plus. Nous avons essayé de le réactivé mais impossible. Voulant contacter l'assistance à ce sujet il s'avère que j'ai une page blanche qui s'affiche. Impossible de contacter l'assistance et de leur faire un courrier. Comment puis je sortir de cette impasse ?

Merci

Marie José Domecq

[JustineDBX]

Bonjour @cgpaDomecqMJ 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

Afin que je puisse vous aider, veuillez m'indiquer ce que vous voulez dire par "le code" qui fonctionne plus. Est-ce que vous partagez des liens sécurisés avec mot de passe vers des fichiers de votre compte Dropbox ?

Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une excellente journée.