annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Problème d'ouverture d'un document Word avec l'application Dropbox

Problème d'ouverture d'un document Word avec l'application Dropbox

Mike4485
New member | Level 2
Bonjour,
 
Je vous contacte car quand je souhaite ouvrir un fichier de Drobox en faisant "ouvrir dans" Worrd par exemple, ça m'affiche un message d'erreur et comme quoi la demande de Dropbox ne respecte pas le réglement de Google.. Cela fonctionne pourtant très bien sur mon portable. 
 
J'ai vérifier et JavaScript est bien autorisé dans le navigateur qui est Chrome. Pouvez vous m'aider sur ce problème, car je suis bien embêté pour le travail. 
C'est sur une tablette Lenovo P11 2nd Gen. 
 
Cordialement. 
 
Mike
1 Réponse

LaurentDBX
Dropbox Staff

Bonjour @Mike4485 ,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

 

Afin d'identifier la cause du problème je vous conseille d'utiliser un autre navigateur. Videz également le cache de votre navigateur, et essayez le mode de navigation privée. 

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 




Laurent
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Cœur Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime".
:white_check_mark: Est ce que ce post a résolu votre problème/répondu à votre question? Si oui, cliquez sur "Accepter comme solution" Pour aider d'autres utilisateurs!
:arrows_counterclockwise: Toujours un problème? Poser une question!


Besoin d'aide?
Participants

Principaux contributeurs

  • User avatar
    LaurentDBX Dropbox Staff
En savoir plus sur les différents types d'utilisateurs Dropbox?