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Connexion sur le bureau MAC

Connexion sur le bureau MAC

Noe04
New member | Level 2

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à me connecter sur le bureau de mon mac. J'ai vérifié proxy, pare feu, identifiant Apple,... Je ne comprends toujours pas ce qu'il se passe. 

Un matin ça c'est connecté tout seul et au bout d'une heure, il était en recherche de connexion et ne pouvait plus rien partagé. Je me suis déconnecter pour me reconnecter mais impossible. Il reste en mode "connexion..." éternellement. 

 

Si vous avez d'autres solutions, je suis preneuse. 

Merci d'avance!

 

 

1 Réponse

JustineDBX
Dropbox Staff

Bonjour @Noe04 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Il est possible que vous utilisez une ancienne version de l’application de bureau. Pour commencer, nous devons effectuer une mise à jour et installer la version la plus récente de Dropbox.

 

Chaque nouvelle version intègre un certain nombre de mises à jour clés. Il est donc important d’exécuter la version la plus récente, dès que possible.

 

La version la plus récente de l’application de bureau Dropbox est disponible ici :

 

Pour installer l’application, ouvrez le fichier .dmg, puis double-cliquez sur l’icône Dropbox pour installer Dropbox.

 

Pour en savoir plus sur le processus de mise à jour, consultez cette page :

 

 

Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗




Justine
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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