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Perita53
Nivel 2

ampliacion de plan de 2GB a 2TB  , pague 119,88 euros y por error puse otra direccion de correo,  que puedo hacer

1 Respuesta

SantiagoDBX
Dropbox Staff

Hola @Perita53

 

En el caso de que solo sea un problema con el correo electrónico, solo necesitas hacer el cambio de correo electrónico en la configuración de tu cuenta 

 

Si se trata de que has ampliado con la cuenta de Dropbox érronea, me temo que no podríamos transferir esta suscripción a otra cuenta.  Puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan revisar más opciones contigo. 

 

Espero que esto sea de ayuda. 




SantiagoDBX
Community Moderator @ Dropbox
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    SantiagoDBX Dropbox Staff
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