You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Facundokr's avatar
Facundokr
Explorer | Level 3
5 months ago

Dropbox Paper

Hola!!

 

NO estoy pudiendo ingresar a mis notas de dropbox paper, es una caída de ese servicio en especifico (porque el resto de servicio funciona) o dejo de existir paper y no recibí notificación?

  • Hola @Facundokr, 

     

    ¡Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox!

     

    Siento que experimentes problemas con Dropbox Paper. 

     

    Por favor, prueba estos para comprobar que no sea un problema de navegador: 

     

    1. Usa un explorador distinto, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.

    2. Borra la memoria caché  del explorador.

    3. Prueba con el modo de incógnito o de exploración privada.

    4. Restaura la configuración predeterminada del explorador e inhabilita todos los complementos. El problema podría deberse a una configuración de seguridad o a un complemento que instalaste en el explorador.

    5. Actualiza tu explorador.

     

    Coméntame si esto lo resuelve. 

     

    ¡Que tengas un muy buen día!

  • Hola @Facundokr, 

     

    ¡Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox!

     

    Siento que experimentes problemas con Dropbox Paper. 

     

    Por favor, prueba estos para comprobar que no sea un problema de navegador: 

     

    1. Usa un explorador distinto, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.

    2. Borra la memoria caché  del explorador.

    3. Prueba con el modo de incógnito o de exploración privada.

    4. Restaura la configuración predeterminada del explorador e inhabilita todos los complementos. El problema podría deberse a una configuración de seguridad o a un complemento que instalaste en el explorador.

    5. Actualiza tu explorador.

     

    Coméntame si esto lo resuelve. 

     

    ¡Que tengas un muy buen día!

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