Dar de baja la suscripción

[anaguera]

Realicé una prueba de suscripción a Dropbox Plus, pero el mismo día de la prueba di de baja la suscripción.

He comprobado que me han facturado los meses de agosto y septiembre, 11,99 euros cada mes, y solicito la devolución del dinero.

Mi nombre es [eliminado según las Normas de la comunidad de Dropbox]con [eliminado según las Normas de la comunidad de Dropbox]. El pago se realizó mediante PayPal.

Asegúrense que la suscripción se da de baja y no se realiza ningún cobro más.

Muchas gracias.

[SantiagoDBX]

Hola @anaguera 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.

Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro para continuar con tu solicitud.

¡Espero que se solucione cuanto antes!