You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Werner E.'s avatar
Werner E.
New member | Level 1
10 years ago

Keine Kreditkarte

Ich versuche gerade in der Schweiz ein Upgrade auf Pro via PayPal durchzuführen. PayPal erlaut aber nur ein Abbuchen von meiner Kreditkarte (die ich nicht habe), obwohl genügend Geld auf dem PayPal-Konto ist (habe ich geprüft). Dies ist zum ersten Mal so bei PayPal. Sonst ist Abbuchen nie ein Problem gewesen. Deshalb gehe ich davon aus, dass es ein Dropbox-Fehler ist. Wenn ich eine Kreditkarte hätte, müsste ich ja nicht über PayPal gehen...

  • Lara1's avatar
    Lara1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Werner,
    Haben Sie schon den PayPal Support kontaktiert? Hier scheint es sich um ein Problem mit Ihrem PayPal Konto zu handeln.