You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Bruni's avatar
Bruni
New member | Level 2
3 months ago

Dropbox löscht alle Daten

Ich habe seit einigen Tagen Dropbox Essentials mit 3 TB Speicher.

Nachdem ich 775 GB Photos von meinem PC hochgeladen hatte - löschte am nächsten Tag Dropbox alle Daten wieder.

Am Dropbox Ordner am PC befinden sich die 775 GB allerdings immer noch - werden aber nicht mit Dropbox synchronisiert.

Wiederherstellen kann ich die Daten auch nicht, da sie unter gelöschte Dateien/Ordner nicht aufscheinen.

 

Ein sehr seltsames Verhalten - ich hatte die Hoffnung, dass ich einen Ordner am PC haben könnte, der dann im Endeffekt ca 2 TB haben würde (Photos und Videos) - der dann immer mit Dropbox synchronisiert würde. Das funktioniert offensichtlich nicht - oder nur bei mir nicht.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

  • Entschuldigung aber ich verstehe diesen Satze nicht:

    Nachdem ich 775 GB Photos von meinem PC hochgeladen hatte - löschte am nächsten Tag Dropbox alle Daten wieder.

     

    Wie/wo haben Sie "775 GB Photos" hochgeladen?

    Was meinen Sie mit:

    Am Dropbox Ordner am PC befinden sich die 775 GB allerdings immer noch - werden aber nicht mit Dropbox synchronisiert.

     

    Dropbox ist eine sog. Sync-Service: d.h. wenn die Dropbox-App installiert wird, wird auch der sog. Dropbox Ordner erstellt. Alle Dateien, die man in diesen Ordner gibt, werden von der laufenden App überwacht und jegliche Änderungen in diesem Ordner mit dem gleichnamigen Ordner in der Cloud (oder auch auf einem anderen Desktoprechner) synchronisiert.

     

    In der Regel - ich zumindest - arbeite man nur mit Dokumenten im Dropbox Ordner. Durch die im Hingrund laufende Dropbox-App ist gewährleistet, dass der Inhalt meines Dropbox Ordners auf meinem Rechner und in der cloud identisch sind. Ich brauche mich um nichts kümmern, ich arbeite nur mit meinen Dokumenten.

    Auf anderen Rechnern (Bürorechner, Urlaubslabtop etc.) sehe ich immer idente Daten und wenn ich mit einem Mobilgerät "in die cloud schaue" ebenfalls.

    • Bruni's avatar
      Bruni
      New member | Level 2

      Mein Konzept sieht so aus: Ordner A (Festplatte PC) - Ordner B (Festplatte PC).

      Intern werden die Daten von Ordner A zu Ordner B laufend synchronisiert.

      Der Ordner B befindet sich im Dropbox Ordner am PC.

      Damit will ich vermeiden, dass die Originaldaten im Ordner A von Dropbox verändert werden können - so wenn ich z. B. in der Dropbox Handy App unabsichtlich etwas löschen würde.

      In meinem Fall hatte ich zu Testzwecken 775 GB von Ordner A zu Ordner B kopiert - und auf Dropbox hochgeladen. Das hat zwar eine halbe Ewigkeit gedauert - aber schlussendlich funktionert. Beim nächsten Einschalten des PC hat dann Dropbox sämtliche Daten auf Dropbox gelöscht - obwohl die Daten am Dropbox Ordner (Ordner B) noch vorhanden waren. Dieses Verhalten konnte ich auch nicht nachvollziehen, da unter gelöschten Daten in Dropbox nichts vorhanden war.

      • Gregory777's avatar
        Gregory777
        New member | Level 2

        Dropbox hat auch  meine Dateien automatisch gelöscht, was ich nicht richtig nachvollziehen kann.

        Als Backup ist somit Dropbox für mich gestorben.

  • Hallo Bruni,

     

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Wenn Sie die Daten im Dropbox Ordner lokal auf dem Computer gespeichert haben und die Dropbox Desktop App Ihre Dateien synchronisiert hat, dann sind die Daten im Konto auch online zu finden.

     

    Auf der Ereignis-Seite Ihres Kontos finden Sie alle Aktivitäten wie z.B. Hinzufügen oder Löschen: 

    https://www.dropbox.com/events

    Hier können sie überprüfen, ob die Daten gelöscht wurden und diese auch wiederherstellen.

     

    Wenn die Daten immer noch lokal im Dropbox Ordner zu sehen sind, dann können Sie die Dropbox Desktop App starten und der Inhalt wird automatisch synchronisiert.

     

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

     

    Viele Grüße,
    Adrian