cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Announcements
Musicians, convert your MuseScore files to PDF to play music on the go! Learn more here.

Create, upload, and share

Find help to solve issues with creating, uploading, and sharing files and folders in Dropbox. Get support and advice from the Dropbox Community.

cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Re: Cannot create a new folder / nová složka

Cannot create a new folder / nová složka

PavlinaS
New member | Level 2

Dobrý den, prosím už od minulého týdne mi nejde vytvořit nová složka. Pouze rychle problikne tabulka pro zadání názvu a možnost sdílení. Předtím mi to fungovalo normálně. Nejde to ani u složek, kde jsem jako vlastník. děkuji

3 Replies 3

Hannah
Dropbox Staff

Ahoj @PavlinaS, je nám líto, že máte tento problém.

 

Předpokládám, že se o to pokoušíte na našem webu, že?

 

Můžete to zkusit znovu, tentokrát z jiného prohlížeče nebo ze soukromého procházení/anonymního okna, abyste zjistili, zda to pomůže?

 

Dejte mi vědět, co jste našli.

 

-------

 

Hey @PavlinaS, sorry to see you're having this issue.

 

I'm assuming that you're trying to do this on our website, right?

 

Can you try this again, this time from a different browser or from a private browsing/incognito window, to see if that helps?

 

Let me know what you find.


Hannah
Community Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


Heart Did this post help you? If so, give it a Like below to let us know.
:arrows_counterclockwise: Need help with something else? Ask me a question!
:pushpin: Find Tips & Tricks Discover more ways to use Dropbox here!
:arrows_counterclockwise: Interested in Community Groups? Click here to join!

PavlinaS
New member | Level 2

Dobrý den, ano, chodím přes webové stránky.
Zkusila jsem dle vašich rad, přihlásila jsem se na telefonu a složka se povedla vytvořit.

Mockrát děkuji, ale přesto doufám, že to bude opět funkční i přes PC.

Hannah
Dropbox Staff

Jsem rád, že to pro váš telefon fungovalo!

 

Pokud jde o váš počítač, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče, abyste zjistili, zda to pomůže.

 

------

 

I'm happy to see that it worked for your phone!

 

As for your computer, try to clear your browser's cache, to see if that helps.


Hannah
Community Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


Heart Did this post help you? If so, give it a Like below to let us know.
:arrows_counterclockwise: Need help with something else? Ask me a question!
:pushpin: Find Tips & Tricks Discover more ways to use Dropbox here!
:arrows_counterclockwise: Interested in Community Groups? Click here to join!

Need more support?