You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
PavlinaS
2 years agoNew member | Level 2
Cannot create a new folder / nová složka
Dobrý den, prosím už od minulého týdne mi nejde vytvořit nová složka. Pouze rychle problikne tabulka pro zadání názvu a možnost sdílení. Předtím mi to fungovalo normálně. Nejde to ani u složek, kde jsem jako vlastník. děkuji
- HannahDropbox Staff
Ahoj PavlinaS, je nám líto, že máte tento problém.
Předpokládám, že se o to pokoušíte na našem webu, že?
Můžete to zkusit znovu, tentokrát z jiného prohlížeče nebo ze soukromého procházení/anonymního okna, abyste zjistili, zda to pomůže?
Dejte mi vědět, co jste našli.
-------
Hey PavlinaS, sorry to see you're having this issue.
I'm assuming that you're trying to do this on our website, right?
Can you try this again, this time from a different browser or from a private browsing/incognito window, to see if that helps?
Let me know what you find.
- PavlinaSNew member | Level 2
Dobrý den, ano, chodím přes webové stránky.
Zkusila jsem dle vašich rad, přihlásila jsem se na telefonu a složka se povedla vytvořit.Mockrát děkuji, ale přesto doufám, že to bude opět funkční i přes PC.
- HannahDropbox Staff
Jsem rád, že to pro váš telefon fungovalo!
Pokud jde o váš počítač, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče, abyste zjistili, zda to pomůže.
------
I'm happy to see that it worked for your phone!
As for your computer, try to clear your browser's cache, to see if that helps.
About Create, upload, and share
Find help to solve issues with creating, uploading, and sharing files and folders in Dropbox. Get support and advice from the Dropbox Community.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!