You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

PavlinaS's avatar
PavlinaS
New member | Level 2
2 years ago

Cannot create a new folder / nová složka

Dobrý den, prosím už od minulého týdne mi nejde vytvořit nová složka. Pouze rychle problikne tabulka pro zadání názvu a možnost sdílení. Předtím mi to fungovalo normálně. Nejde to ani u složek, kde jsem jako vlastník. děkuji

  • Hannah's avatar
    Hannah
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Ahoj PavlinaS, je nám líto, že máte tento problém.

     

    Předpokládám, že se o to pokoušíte na našem webu, že?

     

    Můžete to zkusit znovu, tentokrát z jiného prohlížeče nebo ze soukromého procházení/anonymního okna, abyste zjistili, zda to pomůže?

     

    Dejte mi vědět, co jste našli.

     

    -------

     

    Hey PavlinaS, sorry to see you're having this issue.

     

    I'm assuming that you're trying to do this on our website, right?

     

    Can you try this again, this time from a different browser or from a private browsing/incognito window, to see if that helps?

     

    Let me know what you find.

    • PavlinaS's avatar
      PavlinaS
      New member | Level 2

      Dobrý den, ano, chodím přes webové stránky.
      Zkusila jsem dle vašich rad, přihlásila jsem se na telefonu a složka se povedla vytvořit.

      Mockrát děkuji, ale přesto doufám, že to bude opět funkční i přes PC.

About Create, upload, and share

Find help to solve issues with creating, uploading, and sharing files and folders in Dropbox. Get support and advice from the Dropbox Community.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!