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解約できないで困っています。アンドロイド版のアプリで登録したのですが解約しようとして、定期購入の管理というページを開いても、定期購入が見つかりません、と表示されて解約の操作が進みません。どうしたらいい

解約できないで困っています。アンドロイド版のアプリで登録したのですが解約しようとして、定期購入の管理というページを開いても、定期購入が見つかりません、と表示されて解約の操作が進みません。どうしたらいい

yasu99
New member | Level 2

アンドロイド版のアプリでドロップボックスプラスのプランに加入しましたが、解約したいので、プラスをキャンセルという項目をクリック

すると、定期購入が見つかりません と表示されて一向に解約に進まない。どうしたらいいですか?

1 応答

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@yasu99 さん、こんにちは!

 

解約希望とのことですね。

サポートいたしますので、こちらからお問い合わせいただければ幸いです!




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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