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解決→ログインができない

解決→ログインができない

Naoko705
New member | Level 2
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※本件、何度かPCを再起動したら解消しました。お騒がせしました※

 

ARMベースのプロセッサー搭載のPC(Windows11, SurfacePro 11世代)に初めて、Deopboxのアプリをインストールしたものの、ログインができません。

「この画面は開いたままにしてください。ログインのプロンプトが表示されます。」

というメッセージが表示されたままログイン用のプロンプトが開きません。

アプリの再インストールをしても事象は変わりません。

Web版ではログインができます。対処方法ご存じの方いらしたらご教示ください。

1 応答

Hinano Maeta
Dropbox Staff
解決策を見る

@Naoko705 さん、こんにちは!

解決のご報告、ありがとうございます。




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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