無料トライアルをキャンセルしたい

[riruna_oba]

Professionalプランの無料トライアルをキャンセルしたいのですが、ヘルプに記載されている方法ではできずに困っています。

「アカウント設定」をクリック後、左の「加入プラン」をクリックしても何も表示されず。

「お支払い」をクリックするとずっと「エラー」と表示されています。

チャットボットに相談するも、解決せず、https://www.dropbox.com/get_help　のサポートページを案内されたのですが

正しく表示されないため、お問い合わせもできません。

無料期間内にキャンセルしたいのですがどうしたら良いでしょうか。

[Hinano Maeta]

@riruna_oba さん、こんにちは。

私からメールをお送りしますので、ご確認お願いいたします。