同期中から進まない

[aaa41]

43件のファイルを同期中から進みません。

31件をアップロード中

12件をダウンロード中　だそうですが

何かのファイルが詰まってしまっているのか数日このままです。

原因がどのファイルなのか分かる方法はありますか？

アイコン横のマークが同期中（青矢印）になっているファイルは数件ありますが

今、詰まっているファイルの特定がしたいです。

よろしくお願いします。

[Hinano Maeta]

@aaa41 さん、こんにちは！

ご利用の Dropbox アカウントに保存されているファイルの数が 30 万件前後になると、Dropbox アプリケーションのパフォーマンスが低下し始めます。この問題の詳細については、次のヘルプセンターの記事をご覧ください。

https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-storage-limit

Dropbox の処理速度を向上させる方法の 1 つに、選択型同期の利用があります。選択型同期を利用すると、パソコンと同期させるファイルとフォルダを指定することができます。なお、選択型同期のエラーが原因でファイルにアクセスできなくなっても、ファイルは安全に保管されており、dropbox.com からアクセスできます。

選択型同期の使用方法については、次のヘルプセンターの記事をご覧ください。

https://help.dropbox.com/installs-integrations/sync-uploads/selective-sync-overview

「選択型同期」実施後、以下をお試しください！

ご利用のパソコンとのリンクを解除してから再リンクするには、次の手順に従ってください。

1) システム トレイまたはメニュー バーの時計の横にある Dropbox アイコンを右クリックします。
2）検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、［基本設定］を選択します。
3) [アカウント] タブを選択します。
4)［アカウント］タブで［ログアウト］をクリックします。
5) アカウント情報の再入力を求めるメッセージが表示されます。

通常のアクティビティに戻る前に、アカウントのインデックスの再登録や保留中の変更同期を行います。このプロセスには数分かかります。

[aaa41]

ご回答ありがとうございます。

ファイル数は30万件以下で選択型同期も行いました。

現在再同期中ですので様子見てみようと思います。

同期中マークがついているファイルはバックアップファイルやログファイルなどの

隠しファイルのようなデータが多い気がするのですが・・

何か関係ありますでしょうか？

[Hinano Maeta]

@aaa41 さん、

ファイル種類が同期に影響を与えるわけではございません。

ご対応ありがとうございます。