We're making changes to the Community, so you may have received some notifications - thanks for your patience and welcome back. Learn more here.

Forum Discussion

tadashi1's avatar
tadashi1
Helpful | Level 5
4 months ago

チームプランから個人プランへの変更と同一アカウントの使用継続

1人になったDropbox Standard をキャンセルし、キャンセル処理を完了後、 「チーム向け Dropbox プランがキャンセルされました」の画面から、「Dropbox Plusを利用する」をクリックし 個人用のPlusで2TBのプランを契約し直したいのですが、購入するをクリックすると 「このページにアクセスするには、Dropbox(個人用)をリンクする必要があります。」と表...
  • tadashi1's avatar
    tadashi1
    3 months ago

    結局、指示いただいた赤色のバナーはダウングレードの期日を迎えないとでてきませんでした。

    なので一時的にDropboxの同期はエラーになります。

    期日を超えれば赤色のバナーが出るので、ご教示いただいた手順に従えば再度Dropboxが使用できます。

    (当然チームは無くなるのでフォルダの構造が変わります)

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!

Related Content